Sociaal denken, duurzaam doen
Bij Stichting Kringloop Zwolle begint alles bij de inname bij de vestiging in Zwolle-Zuid. Het is een plek waar logistiek, vakmanschap en sociale betrokkenheid samenkomen. Achter de ogenschijnlijk eenvoudige handeling van het aannemen van artikelen schuilt een complex proces vol aandacht, ervaring en menselijke warmte.
‘Bij de inname werken de havenarbeiders van ons bedrijf,’ vertelt Jeroen. ‘Ze staan in weer en wind buiten, ze bemannen het kringlooppunt op de ROVA-milieustraat bij dertig graden en meer. In kou en hitte nemen ze spullen aan.’ Medewerkers Joost en Johan nemen de spullen in ontvangst. ‘Het is hartstikke chill hier, muziekje aan, stroopwafels erbij, goede sfeer. Het is soms heel hard werken, maar dan nog is het onderling heel gezellig’, zegt Joost. ‘Kijk, hier bij de inname worden de artikelen meteen grof gescheiden. Er staan containers voor kleding, boeken, groot elektra, klein elektra, kleingoed, grootgoed, audio en video, seizoensbakken voor bijvoorbeeld kerstspullen of andere feestartikelen.’ Wat er ook gebeurt, de inname moet altijd bemand zijn. ‘Het is een keten’, zegt Jeroen. ‘De inname is de snelweg van Kringloop Zwolle. Als het daar stagneert, dan loopt alles vast. Je kunt wel eens stoppen met sorteren bijvoorbeeld, maar als er niemand op de inname zou staan, zetten de mensen hun spullen tot aan de straat toe.’
Zoveel spullen, zoveel mensen. Joost: ‘De mensen zijn belangrijker dan de spullen. De spullen zijn het middel, de mensen het doel.’ Sommige meewerkers, zoals de vrijwilligers worden genoemd, werken bijvoorbeeld twee uur per week, anderen vier dagdelen. Want ieder mens is weer anders en heeft andere talenten en behoeften. ‘De inname is een relatief veilige plek om nieuwe mensen te laten beginnen, de winkel is vaak nog te druk. Het begeleiden is een vak apart, maar we doen het graag en zorgvuldig.’ Elke meewerker krijgt een plek die het beste bij hem of haar past. ‘We proberen hier iedereen in z’n passie te zetten’, zegt Jeroen. ‘Die passie ontdekken we al gauw bij de eerste rondleiding, wanneer de ogen gaan glimmen. Je moet natuurlijk niet drie mensen die moeite hebben om zich te concentreren bij elkaar zetten, dat gaat stuiteren. Maar drie mensen die rechtlijnig en volgens structuur werken gaan prima samen, zij kunnen goed dingen uitzoeken en geconcentreerd werk doen. De nieuwe mensen worden gewoon begeleid door de senior-medewerkers zoals Joost en Johan, die zijn dat helemaal gewend. Kijk, als onze meewerkers maar een stukje blijer weggaan dan dat ze kwamen, dan vinden wij het al helemaal geweldig.’
Zo vormt de inname van Kringloop Zwolle het kloppende hart van de organisatie: een plek waar mensen en spullen samenkomen, waar hard gewerkt wordt, maar altijd met oog voor sfeer, veiligheid en respect. Elk item dat hier binnenkomt, elke beslissing die genomen wordt, draagt bij aan een circulaire toekomst én een inclusieve werkplek. Het is precies deze combinatie van zorg voor mens en materiaal die de aanname tot meer maakt dan een logistiek knooppunt: het is het begin van een verhaal dat verder leeft in de winkels, bij partners en bij iedereen die meedoet.
